Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей, взаимодействующих с компанией TaxiPRO на территории Республики Казахстан.

Дата редакции: 20.04.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых ТОО «TaxiPRO», осуществляющим деятельность под брендом TaxiPRO.

1.2. Компания уважает право каждого пользователя на неприкосновенность частной жизни и принимает необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных.

1.3. Пользуясь сайтом, направляя заявку, обращаясь по телефону, в мессенджерах или иным способом взаимодействуя с Компанией, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Компания может обрабатывать следующие категории данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о статусе самозанятого, данные удостоверяющих документов, а также иные сведения, предоставленные пользователем добровольно.

2.2. При использовании сайта также могут автоматически собираться технические данные, включая IP-адрес, тип устройства, браузер, язык интерфейса, cookie-файлы, сведения о действиях на сайте и иные обезличенные аналитические данные.

2.3. Компания не обрабатывает данные, которые не требуются для целей сотрудничества, обратной связи и исполнения обязательств, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях рассмотрения заявок, подключения к сервисам заказа поездок и доставки, консультирования, обратной связи и сопровождения пользователя.

3.2. Данные могут использоваться для идентификации пользователя, проверки предоставленной информации, ведения расчётов, исполнения требований законодательства Республики Казахстан и повышения качества сервиса.

3.3. Компания также может использовать контактные данные для уведомлений, связанных с подключением, сотрудничеством, изменением условий работы и публикацией новых редакций документов.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договорных и преддоговорных обязательств, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.2. В случае предоставления данных третьих лиц пользователь подтверждает, что имеет законные основания для их передачи Компании.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Компания может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, включая партнёров, сервисы подключения, платёжные и технические системы, а также уполномоченные государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.

5.2. Передача данных осуществляется при условии соблюдения требований конфиденциальности и безопасности.

5.3. Компания не продаёт и не передаёт персональные данные в коммерческих целях без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законом.

6. Хранение и защита информации

6.1. Компания принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей и исполнения целей обработки.

6.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не требуется законодательством Республики Казахстан.

7. Cookie и технические данные

7.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики и улучшения удобства использования.

7.2. Пользователь вправе ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе запрашивать информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, обновления, блокирования или удаления, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

8.2. Пользователь также вправе отозвать согласие на обработку данных, если такая обработка осуществляется на основании согласия, при этом отзыв не затрагивает законность обработки, произведённой до момента отзыва.

8.3. Для реализации своих прав пользователь может обратиться по контактным данным, указанным в настоящей Политике.

9. Изменение политики конфиденциальности

9.1. Компания вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного индивидуального уведомления пользователей.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией документа.

9.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики конфиденциальности.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и настоящей Политикой конфиденциальности, пользователь может связаться с Компанией:

Остались вопросы по защите персональных данных?

Свяжитесь с нами, и мы подробно проконсультируем по вопросам обработки и защиты данных.